*SATIŞ POLİTİKASI*
*Satıcı bilgileri*
Marka adı: Yeni Talaşlı Kitabevi
İşletme sahibinin adı soyadı: Mehmet Talaşlı
Adres: İhsaniye Mahallesi, Karamanoğlumehmetbey Sokak, No: 37 C, Selçuklu / Konya
Telefon: 0 533 472 34 24
E-posta: [yenitalaslikitabevi@hotmail.com](mailto:yenitalaslikitabevi@hotmail.com)
Vergi dairesi: Mevlana Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi numarası: 8160212265
İnternet sitesi: [www.yenitalaslikitabevi.com](https://www.yenitalaslikitabevi.com)
*Kapsam*
Bu politika, Yeni Talaşlı Kitabevi internet sitesi üzerinden tüketicilere yapılan kitap ve eğitim materyali satışlarının genel koşullarını açıklar. Satış işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat esas alınır.
*Ürün bilgileri*
Ürünlerin adı, yayınevi, baskısı, seviyesi, içeriği ve varsa dijital erişim özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilir. Şifre veya aktivasyon kodu içeren ürünlerde erişim süresi, kullanım koşulları ve teknik gereksinimler, yayınevinin sağladığı bilgiler doğrultusunda açıklanır.
Sipariş edilen ürünün yerine farklı bir kitap, baskı veya set gönderilmesi gerektiğinde müşterinin onayı alınır.
*Fiyatlandırma ve ödeme*
Satış fiyatları Türk lirası cinsindedir ve uygulanması gereken vergileri içerir. Ürün bedeli, varsa teslimat ücreti ve ödenecek toplam tutar sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.
Ödeme, internet sitesinin ödeme ekranında sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Sonradan yapılan fiyat değişiklikleri, tamamlanmış siparişin bedelini değiştirmez.
*Sipariş ve bilgilendirme*
Müşteri, siparişini tamamlamadan önce ürün seçimini, teslimat bilgilerini ve toplam bedeli kontrol edebilir. Siparişe ilişkin bilgiler, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda müşteriye sunulur ve saklanabilecek şekilde iletilir.
Teslimat işlemleri “Teslimat ve Kargo Koşulları”, iptal ve iade işlemleri ise “İptal ve İade Koşulları” doğrultusunda yürütülür.
*Başvuru ve şikâyetler*
Siparişlere ilişkin talep ve şikâyetler, 0 533 472 34 24 numaralı telefon veya yenitalaslikitabevi@hotmail.com e-posta adresi üzerinden Yeni Talaşlı Kitabevi’ne iletilebilir. Bu politika, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.
